ひとちゃんとの成長

顔を見ないでの　人との　コミュニケーションの手段は

昔は　手紙

その次は　電話

その次は　ポケベル・・・・　一応　すぐに繋がるもんね。

その次は　携帯とメール

だんだん　顔を見せなくても　コミュニケーションがとれる　世の中になってきました。

それも　瞬時に・・・・・・。

だんだん　人と人が顔をあわすことなく　物事が進む世の中で　

言葉がとても重要なってきているように思います。

言葉って　読む人　聞く人によって　まったく違う捉え方になってしまい、

かえって　トラブルの元になってしまいます。

それは　常識・非常識のはざまで・・・・。の記事に書いた事も　関係があります。

メールで　だけでは　確認できない事もあるしね。

私の前職では　自分ひとりで　お客様の所にいき　社長さん又　社長さんの奥様

など　私より　年上の人との　仕事が多かったので　

確認は　しつこいぐらいに確認をして　仕事をしていました。

理由は　私が若かったから・・・・・・・・。

それでも　認識の違いなど　あったのですから・・・・・・・・。

「自分は伝えたつもりでも　相手が認識していなかったら　間違いであることを知りなさい！」

「自分がしつこいっと思うぐらい説明したぐらいが　相手に伝わる！」

「相手に会えないのなら　メール　や　電話で　連絡を密にとりなさい」

「確認をおこたるな」

などなど　上司によく言われていました。

これも　自分が置かれた環境がそうだから　それが　当たり前って思っていたのですが、

出来ない人が　多い事　おおいこと・・・・・。

多分　自分も　いい歳になってきたから　「相手もいい大人だから　わかるだろう」

って思ったから　怠ったってこともある。

でも　世の中　退職願いも　メールで会社に送りつける世の中らしいので、

自分の常識や　言葉も　古くなってきたのかなぁ？？